Для обеспечения безопасности граждан и сохранения их здоровья с 19 марта 2020 года и до окончания карантина отделения Жилстройсбербанка (дочерняя организация холдинга "Байтерек") в городах Нур-Султан и Алматы будут работать по предварительной онлайн-записи. Это поможет избежать скопления большого количества людей в филиалах банка и держаться посетителям друг от друга на расстоянии не менее 3 метров.
Выбрать удобный день для посещения филиала ЖССБ и записаться к менеджеру можно на сайте банка, пройдя по ссылке https://hcsbk.kz/ru/contacts/.
Отделения ЖССБ в других регионах продолжат работать в прежнем режиме, за исключением выходных (суббота и воскресенье) и праздничных дней. Там также будут доступны все банковские операции - прием вкладов на депозиты, выдача займов по действующим продуктам и программам, посткредитные и постдепозитные операции.
Исключение составляет программа "Бақытты отбасы". Прием кредитных заявок по ней перенесен на 15 апреля 2020 года, то есть после окончания объявленного в стране чрезвычайного положения.
- В сложившейся ситуации в целях защиты наших клиентов мы будем использовать дистанционные сервисы обслуживания. Так, пополнять депозиты или погашать кредиты можно в Интернет-банкинге "ЖССБ 24". С подробной консультацией о продуктах банка помогут операторы нашего колл-центра, с которыми можно связаться в рабочие дни, позвонив по номеру 300. Также для связи доступен Whatsapp–канал ЖССБ. Для этого нужно добавить в список своих контактов номер +7 705 925 1300, - пояснила председатель правления Жилстройсбербанка Ляззат Ибрагимова.
В Банке напомнили, что все ставки по действующим и новым кредитам, несмотря на сложившуюся финансовую ситуацию в стране, остаются на прежнем уровне и составляют от 2% (программа "Бақытты отбасы") до 8,5% годовых. Займы выдаются в тенге и ставка по ним фиксирована на весь период кредита.
Выдавать доступные займы в тенге без привязки к курсу позволяет система жилищных строительных сбережений. Она практически неуязвима от экономических изменений на рынке и продолжает уверенно развиваться. Это подтверждает тот факт, что за время работы банк обеспечил жильем 227 687 граждан Казахстана. В том числе, с начала этого года, займы для покупки дома или квартиры уже получили 5 000 клиентов банка. Только за 16 и 17 марта 2020 года банк принял 829 кредитных заявок и выдал 337 займов. За сегодняшний день, 18 марта 2020 года, ЖССБ выдано более 200 займов, из них на города Нур-Султан и Алматы приходится 100 выданных кредитов.
Жилстройсбербанк еще раз напоминает, что во время действия чрезвычайного положения в стране, все филиалы и колл-центр работают 5 дней в неделю, суббота и воскресенье – выходные дни. В праздничные дни банк работать не будет.