Сервис доступен в будние дни с 9:00 до 20:00, субботу с 9:00 до 18:00, воскресенье – выходной.
Сервис доступен в будние дни с 9:00 до 20:00, субботу с 9:00 до 18:00, воскресенье – выходной.
Уважаемые клиенты!
С 21 по 24 марта 2026 года контакт-центр Отбасы Банка не работает. В этот период вы можете отправлять свои вопросы через онлайн-консультанта Quanysh-AI, который работает круглосуточно (24/7/365), включая выходные и праздничные дни. Чат-бот Quanysh-AI доступен в мобильном приложении банка, а также на следующих сайтах: hcsbk.kz, otbasybank.kz, enpf-otbasy.kz.
25 марта 2026 года:
· Номера 300 и 8 800 080 18 80 работают с 9:00 до 18:00
· Видеобанкинг доступен с 9:00 до 13:00.
· Приёмная линия - выходной день.
Благодарим за понимание!