Интернет-банк

baspana.kz

Консультанты

Отделения и терминалы

Регион

Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Онлайн-бронирование

1. Могу ли я заранее записаться на прием к менеджеру?
Да, Вы можете воспользоваться услугой Онлайн-бронирование
Обновлен 05.06.2019 18:31:45
898 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как я могу забронировать время посещения Банка?
Онлайн-бронирование доступно через Интернет-банк на сайте Банка: http://www.hcsbk.kz/ либо через мобильное приложение "ЖССБ 24". А также имеется возможность забронировать через Контакт-центр позвонив на номера 300 или 88000801880
Обновлен 05.06.2019 18:28:55
373 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Я забыл код бронирования, что делать?
1) При бронировании времени посещения Банка через Интернет-банк Вам будет отправлено СМС с кодом бронирования. Также, информация по данной заявке доступна в Интернет-банке в разделе "Заявки";
2) При бронировании времени посещения Банка через Контакт-центр необходимо получить информацию повторно позвонив в Контакт-центр по номерам 300 ил 88000801880
Обновлен 05.06.2019 18:29:12
146 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Могу ли на сегодня оформить бронирование очереди?
Можно, однако бронирование осуществляется минимум за 30 минут до предполагаемого посещения Банка
Обновлен 05.06.2019 18:31:35
393 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Что делать если я опоздал на забронированное время?
Обслуживание осуществляется согласно электронной очереди в отделении
Обновлен 05.06.2019 18:31:51
169 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Могу ли я отменить забронированное время?
При неявки Клиента бронирование аннулируется
Обновлен 05.06.2019 18:32:17
137 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Могу ли я изменить забронированное время?
Нет, необходимо будет забронировать новое время посещения Банка
Обновлен 05.06.2019 18:32:25
181 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
Ваш город ?
Да
Нет

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок

Вам перезвонят в течение 30 минут*
*режим работы в будние дни - с 09:00 до 20:00,
выходные и праздничные дни - с 09:00 до 18:00