Ответы на вопросы | Отбасы банк Казахстана
Версия для слабовидящих

Ответы на вопросы

Программа защиты тенговых вкладов
Что такое компенсация?
Что такое компенсация?
Обновлен 23.09.2022 15:03:51
Компенсация - это сумма денег, выплачиваемая вкладчику по действующему на конец рабочего дня 23 февраля 2022 года депозиту. Важно, этот депозит должен быть сохранен до 23 февраля 2023 года (включительно).
75% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Какие вклады подлежат компенсации?
Какие вклады подлежат компенсации?
Обновлен 23.09.2022 15:04:58
Выплата компенсации осуществляется по вкладам, подлежащим компенсации, в том числе по вкладам являющимся обеспечением по промежуточным жилищным займам/предварительным жилищным займам/ по обязательствам третьих лиц по выданным им жилищным  займам.  

Компенсации подлежат вклады, действовавшие по состоянию на конец операционного дня 23.02.2022 года. Компенсация начисляется на минимальную сумму вклада, но не более чем на 20 000 000 (двадцать миллионов) тенге.
Компенсация  не подлежат по вкладам, которые в период с 23.02.2022 года по 23.02.2023 года включительно:
  • расторгнуты;
  • по которым оформлен жилищный заем/осуществлен переход на жилищный заем;
  • уступлены в рамках возмездной уступки прав и обязательств.

90% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
У меня несколько депозитов. Я получу компенсацию по каждому из них?
У меня несколько депозитов. Я получу компенсацию по каждому из них?
Обновлен 23.09.2022 15:06:59
При наличии у вкладчика более одного вклада в Банке выплата компенсации осуществляется на общую сумму денег в пределах 20 000 000 (двадцати миллионов) тенге на всех вкладах. 

Сумма компенсация будет зачисляться пропорционально сумме вклада, но не более суммы установленной компенсации. 

67% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Если я закрою депозит, смогу ли получить компенсацию?
Если я закрою депозит, смогу ли получить компенсацию?
Обновлен 23.09.2022 15:08:05
При закрытии депозита исключается возможность получения компенсации
63% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Когда и как будут приниматься заявления на получение компенсации?
Когда и как будут приниматься заявления на получение компенсации?
Обновлен 23.09.2022 16:30:45
Заявления будут приниматься онлайн через следующие каналы:
  1. На  портале недвижимости Баспана в период с 1 октября 2022 года по 1 января 2023 года.
  2. У консультантов Банка (по депозитам несовершеннолетних вкладчиков и недееспособных вкладчиков)  в период с 1 октября 2022 года по 1 января 2023 года.
75% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Как будет рассчитана компенсация ?
Как будет рассчитана компенсация ?
Обновлен 23.09.2022 15:16:50
Компенсация начисляется на минимальный остаток на вкладе в период с 23.02.2022 года по 23.02.2023 года (включительно).

Пример:
23 февраля 2022 года на депозите было 5 000 000 тенге.

15 июня 2022 года вы  произвели деление депозита (частично сняли) 3 000 000 тенге. Остаток на депозите — 2 000 000 тенге.

После этого до 23 февраля 2023 года вы только пополняли депозит.

Наименьшая сумма в период с 23 февраля 2022 года по 23 февраля 2023 года составила 2 000 000 тенге. Вам начислят компенсацию 10% от этой суммы — 200 000 тенге.
84% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Когда я получу компенсацию?
Когда я получу компенсацию?
Обновлен 23.09.2022 15:17:32
Выплата компенсации осуществляется после 23.02.2023 года. Зачисление будет осуществляться в течение 2 рабочих дней с момента поступления денег в Банк.
63% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Если я оформлю ипотеку до 24 февраля 2023 года, смогу получить компенсацию?
Если я оформлю ипотеку до 24 февраля 2023 года, смогу получить компенсацию?
Обновлен 23.09.2022 15:18:21
Да, если вы оформите промежуточный или предварительный заем.
80% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Будет ли сумма компенсация поощряться премией Государства?
Будет ли сумма компенсация поощряться премией Государства?
Обновлен 23.09.2022 15:19:08
Сумма компенсации не будет поощряться премией государства
72% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли получить компенсацию по купленному депозиту?
Могу ли получить компенсацию по купленному депозиту?
Обновлен 23.09.2022 15:19:33
Если вклад будет приобретен в рамках возмездной уступки в период с 23.02.2022 года по 23.03.2023 года,  то компенсация на такой вклад не предусмотрена.
86% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Как будут подаваться заявления несовершеннолетними вкладчиками и вкладчиками, признанными недееспособными?
Как будут подаваться заявления несовершеннолетними вкладчиками и вкладчиками, признанными недееспособными?
Обновлен 23.09.2022 15:26:42
По несовершеннолетним вкладчикам (от 0 до 18 лет) и лицам, признанным недееспособными заявления будут приниматься консультантами Банка.
По вкладчикам в возрасте от 14 до 18 лет заявление подается самостоятельно несовершеннолетним лицом при условии предоставления согласия законного представителя;
По вкладчикам, признанным недееспособными, заявления будут подаваться их законными представителями.
По депозитам вкладчиков-воспитанников детских домов заявления подаются их законным представителем.
75% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Почему при просмотре полагающейся суммы компенсации показывает 0 тенге по вкладу, действовавшему на период с 23 февраля 2022 года?
Почему при просмотре полагающейся суммы компенсации показывает 0 тенге по вкладу, действовавшему на период с 23 февраля 2022 года?
Обновлен 23.09.2022 15:27:08
Компенсация не начисляется, если вклад был продан/куплен в результате возмездной уступки  в период с 23.02.2022 по 23.02.2023 г.
75% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Какие операции по депозиту можно совершать, с возможностью сохранения компенсации?
Какие операции по депозиту можно совершать, с возможностью сохранения компенсации?
Обновлен 23.09.2022 15:37:20
В период до зачисления компенсации Вы можете:
  • делить вклад, для целей частичного изъятия средств, подачи кредитной заявки. При этом необходимо понимать, что размер компенсации уменьшится с учетом изъятой суммы.
  • объединить вклады. Сумма компенсации от всех вкладов после объединения поступит на один объединенный вклад. Внимание!!! Компенсация не начисляется на сумму накоплений по вкладу, полученному в результате покупки вклада в период с 23 февраля 2022 года по 23 февраля 2023 года. Если в составе объединения имеется такой вклад, то размер компенсации будет меньше на сумму данного вклада * 10%
  • уступка вклада в кругу семьи (безвозмездная уступка). Если кто-то из членов семьи в компенсируемом периоде уступил Вам свой вклад, необходимо после переуступки вклада самостоятельно подписать согласие на Baspana Market в срок не позднее 01.01.2023 года.

75% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Подлежат ли компенсации залоговые депозиты?
Подлежат ли компенсации залоговые депозиты?
Обновлен 23.09.2022 15:38:28
Да. Депозиты, предоставленные в обеспечение при оформлении промежуточного/ предварительного жилищного займа, по обязательствам третьих лиц по выданным им жилищным займам подлежат компенсации.
84% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Куда будет зачислена компенсация по залоговым депозитам?
Куда будет зачислена компенсация по залоговым депозитам?
Обновлен 23.09.2022 15:39:14
Компенсация по залоговым депозитам будет начислена на счет вклада в виде обеспечения.
100% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Если на двух вкладах лежит 21 млн тенге, 15 на одном и 6 на другом, как будет начисляться компенсация на 20 миллионов. Сколько я получу?
Если на двух вкладах лежит 21 млн тенге, 15 на одном и 6 на другом, как будет начисляться компенсация на 20 миллионов. Сколько я получу?
Обновлен 23.09.2022 15:39:53
При наличии у вкладчика более одного вклада в Банке выплата компенсации осуществляется на общую сумму денег в пределах 20 000 000 (двадцати миллионов) тенге на вкладах.

Сумма компенсация будет зачисляться пропорционально сумме вклада, но не более суммы установленной компенсации.
Пример: у вкладчика 2 вклада: вклад №1 - 6 млн, и вклад №2 - 15 млн. Общая сумма двух вкладах общая сумма 21 млн тенге, компенсируется сумма в пределах 20 млн. тенге.

Для расчета суммы зачисления компенсации на каждый вклад при превышении общей суммы на вкладах в 20 млн тенге, рассчитывается пропорция полагающейся компенсации по вкладу:
вклад № 1 - 6 млн*100%/21 млн=28,57%
вклад №2 - 15 млн* 100% * 21 млн= 71,43%

Зачисляться будет следующая сумма компенсации:
на вклад № 1 - 20 млн*28,57%*10%=571 400 тенге
на вклад №2 - 20 млн* 71,43% * 10%= 1 428 600 тенге
Итого: зачисленная сумма компенсации по двум вкладам = 2 млн
75% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Если вклад был переуступлен, например, от мамы к дочери, то дочь должна подать заявление и компенсация будет начислена на ее депозит?
Если вклад был переуступлен, например, от мамы к дочери, то дочь должна подать заявление и компенсация будет начислена на ее депозит?
Обновлен 23.09.2022 15:40:36
Заявление на компенсацию должен подписать принимающий вкладчик не позднее 01.01.2023 года.

В случае уступки вклада после 01.01.2023 года вкладчику, у которого не позднее 01.01.2023 года было подписано заявление, то компенсация зачисляется по принятому вкладу.

В случае уступки вклада после 01.01.2023 года вкладчику, у которого до 01.01.2023 года не было подано заявление, то компенсация зачислена не будет (ввиду отсутствия заявления от принимающего вкладчика)
80% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
В каких случая компенсация не полагается?
В каких случая компенсация не полагается?
Обновлен 23.09.2022 15:41:17
  1. если вы не подали заявление на выплату компенсации до 01.01.2023 года;
  2. если депозит образован в результате покупки в период с 23 февраля 2022 года по 23 февраля 2023 года (включительно);
  3. если Вы расторгли депозит;
  4. если Вы получили жилищный заем;
  5. если Вы произвели переход с промежуточного/предварительного жилищного займа на жилищный заем;
  6. если Вы произвели полное досрочное погашение промежуточного/предварительного жилищного займа с расторжением депозита
63% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок