Ответы на вопросы

Специальный счет

1. Что такое специальный текущий счет?
Специальный текущий счет – текущий банковский счет, открываемый Банком сотрудникам специальных государственных органов РК для зачисления жилищных выплат и осуществления платежей на цели, установленные Законом РК «О жилищных отношениях»
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:26
186 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
2. Как проверить сумму на специальном счете?
1. Написать в WhatsApp по номеру +77059251301 и в Telegram-канале Отбасы банк (аккаунт @quanysh_bot). Информация предоставлена в пункте "1 - Информация по счету";

2. Сформировать выписку в Интернет-банке или в приложении ЖССБ24;

3. Позвонить на номер 300 и подключиться к роботу набрав номер удостоверения личности.
Жаңартылған уақыты: 12.04.2021 18:09:50
107 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
3. Как открыть специальный счет?
Открытие спецсчета в Банке осуществляется:
- через отделения Банка;
- через консультантов Банка;
- через консультационные центры Банка.

Для открытия спецсчета необходимо предоставить документы:

1) удостоверение личности клиента;

2) трехсторонний договор о жилищных выплатах;

3) справка о получателе текущих/единовременных жилищных выплат.


Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:26
380 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
4. На какие цели я могу использовать деньги со спец. счета?
Жилищные выплаты используются сотрудником учреждения на следующие цели:
1) приобретение в собственность жилого помещения или жилых помещений с использованием ипотечного кредита (займа);
2) использование денег для оплаты аренды жилья или оплаты аренды жилья с последующим выкупом;
3) использование денег для погашения ранее полученного ипотечного кредита (займа);
4) использование денег для уплаты взносов при участии в долевом строительстве жилья;
5) использование денег для уплаты взносов при участии в кооперативе собственников жилья;
6) использование денег для пополнения накоплений в виде ЖСС;
7) использование денег для улучшения жилищных условий.
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:38
508 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
5. Какие документы нужно предоставить для открытия спецсчета?
Да. Необходимые документы:
- удостоверение личности получателя жилищных выплат;
- 3-х сторонний договор о жилищных выплатах;
- справка о получателе жилищных выплат.
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:26
179 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
6. Могу ли я снять деньги со спец. счета?
Нет. Жилищные выплаты со специального счета перечисляются только в случае:
1) перевода на депозит клиента в Банке;
2) для оплаты аренды жилья;
3) погашения займа в Банке, при зачислении денег на текущий счет.
4) перевода на банковский счет, открытый в другом банке второго уровня безналичным путем.
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:38
596 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
7. Могу ли я направить деньги на спецсчете на погашение кредита?
Да. Жилищные выплаты могут быть использованы для погашения ипотечных займов

Если Вы оформили ипотеку в нашем Банке, жилищные выплаты с текущего счета будут направлены для погашения займа автоматически. Остаток будет оставаться на текущем счете (при наличии), Вы можете их направить на депозит - спецвклад ЖСС.

Если Ваша ипотека в другом банке, Вы можете направлять жилищные выплаты для погашения займа через приложение ЖССБ24. Инструкция по переводу представлена здесь. Видеоинструкция здесь.
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:38
227 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
8. Могу ли я направить деньги на спецсчете на оплату аренды жилья?
Да. Жилищные выплаты на спецсчете могут быть использованы для оплаты аренды жилья. 

Вы можете перевести деньги на оплату аренды жилья через приложение ЖССБ24. Инструкция по переводу представлена здесь. Видеоинструкция здесь.

Деньги будут переведены в тот же день.
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:38
57 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
9. Можно ли перевести деньги со спецсчета на депозит?
Да. Жилищные выплаты на спецсчете могут быть переведены на спецвклад ЖСС с целью накопления. 

Вы можете перевести деньги на на спецвклад ЖСС через приложение ЖССБ24. Инструкция по переводу представлена здесь. Видеоинструкция здесь.

Деньги будут переведены в тот же день.
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:38
69 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
10. Какие есть комиссии при обслуживании специального счета?
Комиссия при обслуживании спец.счета не взимается.
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:38
321 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
11. Может ли другой человек открыть специальный счет от моего имени?
Допускается открытие и обслуживание (совершение операций по перечислению жилищных выплат) специального счета по доверенности, согласно рекомендуемому Банком образцу и после проверки юридической службой. Доверенность должна быть нотариально удостоверена.

Образец доверенности можете получить здесь. В доверенности должны быть перечислены перечень проводимых операций.

Необходимые документы при открытии депозита по доверенности:
1) нотариально удостоверенная копия удостоверения личности клиента;
2) нотариально удостоверенная доверенность на право открытия и (или) распоряжения счетом (оригинал);
3) удостоверение личности доверенного лица;
4) трехсторонний договор о жилищных выплатах;
5) справка о получателе жилищных выплат.
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:26
173 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
12. Могу ли я перевести деньги со специального счета на счет в другом банке?
Да. Необходимо оформить соответствующее заявление о переводе жилищных выплат и предоставить соответствующий договор (аренды жилья, ипотечного займа, долевого строительства и т.п.), в рамках, предусмотренных законодательством РК целей использования жилищных выплат
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:38
197 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
13. Сколько я должен оплатить комиссию за открытие специального счета?
Комиссия за открытие специального и сберегательного счета не взимается
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:26
347 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
14. Можно ли с депозитного счета отправить деньги на специальный счет?
Нет, специальный счет пополняется только жилищными выплатами
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:38
199 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
15. Могу ли я открыть спецсчет без открытия текущего счета?
Нет. При открытии спецсчета клиенту в обязательном порядке открывается текущий счет (в случае отсутствия у клиента текущего счета в Банке)
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:26
282 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
16. Могу ли я закрыть специальный счет?
Закрытие специального счета осуществляется в следующих случаях:

1) расторжение договора специального счета по заявлению сотрудника учреждения. Расторжение договора специального счета осуществляется на основании заявления сотрудника учреждения о закрытии специального счета и письменного согласия учреждения, либо на основании письма учреждения о прекращении начисления и перечисления жилищных выплат с указанием данных сотрудника учреждения. Остаток сумм на специальном счете перечисляется на счет учреждения/сотрудника, указанный в письме/в заявлении сотрудника.

2) при наступлении права на наследование. 
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:38
334 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
17. Можно ли перевести специальный счет с другого банка в Ваш банк?
Да. Необходимо оформить соответстующее заявление и предоставить в Банк следующие документы:
- удостоверение личности получателя жилищных выплат;
- договор о жилищных выплатах;
- справка о получателе жилищных выплат.
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:39
153 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
18. Могу ли я перевести специальный счет открытый в вашем Банке в другой банк?
Да, осуществляется закрытие специального счета на основании заявления о расторжении и письма учреждения о переводе денег
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:39
177 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
19. Налагается ли арест на спецсчет?

Нет, жилищные выплаты находящиеся на спецсчете и спецвкладе ЖСС:

1)           не подлежат аресту, обращению взыскания и приостановлению расходных операций;

2)           не подлежат изъятию в бюджет;

3) не могут являться предметом залога или иного обременения по обязательствам владельца или других лиц, за исключением договоров по обеспечению личных потребностей в жилище получателей жилищных выплат.

Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:39
74 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
20. Что будет со специальным счетом в случае смерти Вкладчика?
Осуществляется закрытие специального счета при наступлении права на наследование на основании документов, подтверждающих право наследования
Жаңартылған уақыты: 03.11.2020 19:32:39
66 адам жауап пайдалы деп санайды
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Отмена
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Қоңырауға тапсырыс беру